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ご注文について

ご注文方法について

当店の商品は以下の手順でご注文いただけます。 【1】 商品コレクションよりご希望のページにアクセスします。 【2】 商品をカートに入れます。 【3】 会員登録・ログインします。      当店は会員登録をしていない方でもご購入いただけます。 【4】 ご注文情報の入力   ご注文者情報、お届け先情報、お支払い方法を入力ください。

ご注文内容の確認方法

注文内容の確認をご希望のお客様は、マイページよりご確認いただけます。 また、注文後にご注文詳細メールをお送りしておりますので、こちらでもご確認頂けます。

注文メールが届かない

メールが届かない場合は、以下の原因がございます。 【1】登録しているメールアドレスが正しく入力されていなかった。 マイページよりメールアドレスの変更をお願いします。 【2】ドメイン指定・迷惑メール設定を行っている。 下記のドメインを受信できよう設定をお願いします。 main@rosierflowers.jp info@rosierflowers.jp 【3】注文が完了していない。 お手数ですが、再度ご注文をお願い致します。

ラッピング・梱包について

  
当店商品は、商品代金の中に予めギフトラッピング料金が含まれています。 ご自宅用の商品は、簡易包装でのお届けとなります。

メッセージカードについて

お花、ジュエリーとともに無料のメッセージカードを添えることができます。 カードはお花用、ジュエリー用と用意しております。  お花でしたらブランド名の「ROSIER」が印刷されており ジュエリーの方でしたら「RONA PAPAVER」のロゴの印刷それております。